Archive for März, 2012

E-Mail-Marketing Tipp #4

Donnerstag, März 29th, 2012

Minimierung der Abmelderate

Die Minimierung der Abmelderate ist ein wichtiger Bestandteil des erfolgreichen E-Mail-Marketing. Eine Newsletterabmeldung erfolgt meist entgültig und sehr selten kann eine verlorengegangener Abonnent zurückgewonnen werden. Der häufigste Abmeldegrund ist eine zu hohe Versandfrequenz.

Diesen Empfänger sollte eine Alternative angeboten werden, um Ihnen weiterhin alle interessanten Neuigkeiten zu übermitteln. So könnte der Nutzer z.B. von einem wöchentlichen zu einem monatlichen Newsletter wechseln. Eine weitere Möglichkeit wäre eine weitere Eingrenzung der Themengebiete, zum Beispiel von Technik allgemein zu Telekommunikation.

Daher sollte die Abmeldeseite dahingehend angepasst werden, dass der Nutzer selbst entscheiden kann, wie oft er den Newsletter erhalten möchte und ggf. eine Einschränkung der Themen möglich sein.

E-Mail-Marketing Tipp #3

Mittwoch, März 14th, 2012

Zielgruppengerichtete Newsletter

Zielgruppengerichtete Werbung ist entscheidend für die Öffnungsrate des Newsletters. Eine Selbstverwaltung ist dabei heute ein wichtiger Punkt im E-Mail-Marketing. Der Nutzer selbst weiß am Besten was er lesen will und was nicht. Außer der Themenwahl sollte der Nutzer auch selbst entscheiden, wie häufig er über Neuerungen informiert werden will.

Die Selbstverwaltung des Profils kann schon beim Anmelden des Nutzers erfolgen, allerdings ist dabei zu beachten, dass ein zu komplizierter Anmeldevorgang neue Abonnenten eher abschreckt. Eine weitere Möglichkeit ist der Überarbeitung des Profils direkt im Anschluss an die Anmeldung. Dort können auch zusätzliche Profilinformationen des Empfängers abgefragt werden (Alter, Geschlecht,Adresse,…).

Twitter kauft Blog-Plattform

Mittwoch, März 14th, 2012

Posterous gehört nun zu Twitter

Damit erweitert Twitter sein Portfolio um einen zusätzlichen Dienst. Der Großteil der Mitarbeiter soll weiterhin beschäftigt werden und auch die Plattform soll, zumindest vorerst, in gewohnter Form erhalten bleiben. Ein Kaufpreis wurde nicht bekannt gegeben, aber Posterus soll vor kurzem eine Finanzierungsrunde in Höhe von 10 Mio. Dollar abgeschlossen haben.

Im Gegensatz zu Twitter gibt es keine Beschränkungen der Nachrichten. Postings im Posterous-Blogs können auf einfache Weise durch eine E-Mail an die blog-eigene E-Mail-Adresse erfolgen.

Während Twitter mehrere hundert Mio. Nutzer hat, so sind es bei Posterous im September rund 15 Mio. Besucher gewesen.

Facebook stellt Gowalla-Dienst ein

Der Check-In-Dienst ist ab sofort nicht mehr verfügbar. Die Check-In’s, Fotos und Listen werden nicht automatisch in Facebook intergriert, aber man kann sie demnächst noch runterladen.

Gowalla war im Bereich ortsbezogene Angebote, ähnlich Foursquare, tätig. Allerdings lagen die Nutzer Zahlen deutlich hinter denen von Foursquare.

E-Mail-Marketing Tipp #2

Donnerstag, März 8th, 2012

E-Mail Open-Rate steigern

Die Open-Rate ist ein wichtiger Faktor im E-Mail-Marketing. Sie zu steigern kann u.a. mittels folgender Punkte gesteigert werden.

  • Als Absenderadresse und -name keine NoReply-Adresse verwenden. Ebenso sollte der Betreff sorgsam gewählt sein. Eine interessante Betreffzeile und ein bekannter und positiv-assozierter Absendername sind der größte Faktor für eine starke Open-Rate.
  • Vor jedem Versenden sollte der Newsletter mit einem Tool auf seine Spam-Filter Verträglichkeit getestet werden. Dazu gibt es eine Reihe kostenloser Tools.
  • Die Zeit ist für eine große Open-Rate sehr entscheidend. Sowohl der Zeitpunkt als auch die Häufigkeit des Versands haben Einfluss darauf. Zu häufiger Versand des Newsletters führt zu einer stark sinkenden Open-Rate.
  • Steigert man die Zahl der Empfänger, steigt auch die Zahl der Empfänger, die den Newsletter öffnen und lesen. Kontinuierlich die Zahl interessierter Empfänger steigern!

Auf geht’s! Anpassen des Newsletters und überprüfen der Steigerung der Open-Rate.

E-Mail-Marketing Tipps

Samstag, März 3rd, 2012

Tipps für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing

Ab Sofort werde ich regelmäßig Tipps zum erfolgreichen E-Mail-Marketing in meinem Blog veröffentlichen. In vielen Unternehmen wird E-Mail-Marketing als kostengünstige Variante der Informationsverbreitung betrachtet, ohne dass dabei auf die Qualität geachtet wird.

Um hohe Öffnungs- und Conversion-Raten zu erzielen muss auch ein gro0er Aufwand betrieben werden. Schon kleine Änderungen können einen großen Einfluss auf die gesamte E-Mail-Kampagne haben.

Tipp #1

Bevor eine E-Mail-Kampagne gestartet werden kann, ist es wichtig eine möglichst große Anzahl an Abonnenten zu bekommen. Um das Ziel zu erreichen muss die Anmeldung für den Newsletter in wenigen Schritten möglich sein. Das Newsletter-Anmeldeformular muss ein Blickfang und für den Besucher leicht verständlich sein. Auch auf den Unterseiten sollte die Anmeldung für den Newsletter möglich sein, am besten im gleichen Layout und an der gleichen Stelle. Jeder zusätzliche Klick kostet ca. 50% an Neuanmeldungen. Wenn der Nutzer für die Anmeldung gleich seine gesamten persönlichen Daten hinterlegen muss, erhöht das die Absprungrate.

Zusammenfassung:

  • unkomplizierte Anmeldung
  • wenige Klicks bis zur erfolgreichen Anmeldung
  • Grafisch ansprechend gestalten
  • Anmeldeformular auch auf Unterseiten