Ich habe gerade einen Artikel in der Times mit der Überschrift Social-media sites are all the rage, but what is the added value to our economy? gelesen. In dem Artikel geht es um den Mehrwert für die Wirtschaft durch Social Media, sofern einer Vorhanden ist. Im Bereich Social Media waren in den USA 21.000 Mitarbeiter tätig, gegenüber den 150 Mio Werktätigen ein sicherlich kleiner Anteil, aber immerhin 21.000 Arbeitslose weniger!
Ein weiterer Kritikpunkt, der in dem Artikel der Times geäußert wird, ist dass das Kapital welches in den Social Media Bereich investiert wird, keinen Nutzen für die Wirtschaft haben soll, da es keine Arbeitsplätze generiert. Dabei ist aber zu beachten, dass Facebook auf einen Wert von $75 billion (laut Times) geschätzt wurde. Wenn man bedenkt wieviel Geld zum Start eines solchen Unternehmens investiert werden muss – ein beachtlicher Hinzugewinn, wodurch weitere Investitionen möglich sind und weitere Unternehmen gefördert werden können.
Laut dem Artikel haben in Amerika nur 45% der Leute, die weniger als 30.000$ pro Jahr verdienen einen Breitbandanschluß, wodurch diesen Leuten der Zugang zu Social Media Plattformen garnicht möglich ist. Ich kann mir nicht vorstellen, dass in Deutschland ein ähnliches Problem existiert. Einen besseren Job durch Linked oder Xing zu finden ist sicherlich nicht nur den Besserverdienenden vorbehalten und wer kein Geld für einen Internetanschluß hat, der kann sich auch nicht die rabattierten Angebote von Groupon und Co leisten.
Der Mehrwert in Social Media ist finanziell vielleicht schwer messbar, allerdings ein gutes Mittel für Kunden und Firmen. Erfahrungsaustausch und schnelle Komminikation sind dank zahlreicher Social Media Plattformen ein Hinzugewinn für jeden Kunden. Auch ein Unternehmen ist gut darin beraten auf Social Media Plattformen aktiv zu werden. Kundenbindung und Kommunikation mit dem Kunden – schnell und einfach. Was bringt es Millionen in Werbung zu stecken um die eigene Marke bekannter zu machen, wenn in zahlreichen Blogs nur von negativen Erfahrungen berichtet wird…
Meiner Meinung nach ist Social Media ein Muss im Online Marketing und damit von Vorteil für Firmen und Kunden, was letztendlich auch der gesamten Wirtschaft zu Gute kommt.